為方便前來就醫患者,我院門診提供以下便民服務。 1、在門診一樓大廳和三樓內、外科分診處設置導醫分診護士,為患者提供就診咨詢,受理現場預約掛號。 2、一樓大廳觸摸屏查詢系統提供醫院及科室簡介、藥品價格、費用查詢、專家門診及介紹,供患者查詢使用。 3、免費提供飲水設施。 4、對急危重癥、行動不便患者提供輪椅、擔架車等服務。 5、門診二樓設置3臺“檢驗單自助取單機”,患者可隨時自主打印檢驗報告單。 6、門診大廳電子屏公示醫院專家、?漆t師門診出診信息、藥品價格、新特藥介紹及保健常識等。 7、門診一樓和三樓分別設立建卡收費處,方便患者就近建卡充值。 8、“愛心使者”志愿者服務。 9、各門診科室根據本科室特點,制作了大量健康宣教資料供患者候診時閱讀。 10、為需要的患者提供便民電話。
|